INDECOPI sancionó a AUTOPLAN EMPRESA ADMINISTRADORA DE FONDOS COLECTIVOS con una multa de 11,60 UIT

Comunica Estudio Loaiza

abril 23, 2024

PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE LA LIBERTAD
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
DENUNCIADA : AUTOPLAN EMPRESA ADMINISTRADORA DE
FONDOS COLECTIVOS S.A.
MATERIAS : DEBER DE IDONEIDAD
MÉTODOS COMERCIALES AGRESIVOS O ENGAÑOSOS
ACTIVIDADES : OTRAS ACTIVIDADES AUXILIARES DE LAS
ACTIVIDADES DE SERVICIOS FINANCIEROS
SUMILLA: Se revoca la resolución venida en grado, en el extremo que declaró undada la denuncia interpuesta por la señora xxxx xxxx xxxx xxxx contra Autoplan Empresa Administradora de Fondos Colectivos S.A. por infracción del artículo 1°.1 literal b) del Código de Protección y Defensa del Consumidor, en el extremo referido a no haber brindado información
oportuna, suficiente y veraz; y, en consecuencia, se declara infundada la denuncia en dicho extremo. En consecuencia, se deja sin efecto la sanción impuesta a la denunciada por dicha conducta.
Se confirma la resolución venida en grado, modificando fundamentos jurídicos, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Autoplan Empresa Administradora de Fondos Colectivos S.A., por infracción del artículo 58° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber aplicado métodos comerciales agresivos o engañosos en el marco de la realización del pago de la cuota inicial por parte de la denunciante y la firma del contrato de fondos colectivos celebrado el 31 de mayo de 2021.
SANCIÓN: 11,60 UIT
Lima, 18 de enero de 2023
ANTECEDENTES
1. El 19 de agosto de 2021, la señora xxxx xxxx xxxx xxxx (en adelante, la señora xxxx) interpuso una denuncia en contra de Autoplan Empresa Administradora de Fondos Colectivos S.A.1 (en adelante, Autoplan) por presuntas infracciones de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el Código), señalando lo siguiente:
(i) El 31 de mayo de 2021, se apersonó al Centro Motor Plaza para cotizar en las diversas tiendas de vehículos una opción de compra, contactando

DESCRAGUE LA RESOLUCIÓN COMPLETA AQUÍ:

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