Se declaró fundada la denuncia interpuesta contra Hipermercados Tottus S. A. por discriminación a la parte denunciante, al negarle el ingreso a la hiperbodega Precio Uno, debido a su identidad de género.
Por lo cual se sancionó a Hipermercados Tottus S.A. con una multa de 5 UIT por infracción de los artículos 1°.1 literal d) y 38° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, en la medida que no se ha fundamentado debidamente la misma. En consecuencia, se dispone que la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 2 emita un nuevo pronunciamiento sobre la sanción aplicable a Hipermercados Tottus S.A., de conformidad con las consideraciones expresadas en la presente resolución.

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