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¿Cómo prevenir el fraude electrónico en mis tarjetas?

Es importante que estés alerta a estas señales.

  • Monitorea tus cuentas: Verifica la actividad de tu cuenta con frecuencia para detectar actividad inusual. Si percibes algo que no está dentro de la norma, comunícate con tu banco de inmediato.
  • Utiliza alertas: Siempre que sea posible, regístrate para recibir alertas por correo electrónico, mensaje de texto o notificaciones a tu teléfono móvil que te avisen cuando ocurran ciertos eventos como retiros o compras. También es útil configurarlas para avisar sobre transacciones inusuales. Este tipo de alertas pueden ayudarte a detectar un gasto fraudulento.
  • Conoce las amenazas más comunes: Si tienes una idea de cómo funcionan las estafas por internet, será más fácil que te percates ante cualquier actividad inusual. Los engaños no se limitan solo a internet, ahora también se hacen fraudes por llamadas, mensajes de texto, redes sociales y correos electrónicos para obtener información personal y cometer fraude o robo de identidad. Aprender cómo prevenir el phishing es de gran importancia.
  • Ten cuidado con las estafas por correo electrónico: Los delincuentes utilizan esquemas de engaño por correo electrónico para defraudar a los clientes de instituciones financieras, diseñando emails que parecen legítimos. En este tipo de fraudes informáticos revisa cada  detalle, verifica el remitente, la dirección que aparece al responder y sospecha de cualquier falta ortográfica. Además, recuerda que tu banco jamás te solicitará información confidencial de esta forma.
  • Cualquier oferta es demasiado buena para ser verdad: Si no recuerdas haber participado en una lotería o concurso, pero te notifican por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico que has ganado, es probable que se trate de una estafa.
  • Solicitud de dinero: Existe un tipo de fraude cibernético en el que te solicitan que transfieras dinero, ya sea a través de un amigo que te envía un aviso urgente por correo electrónico o a través de redes sociales. Otro escenario también común es aquel en el que recibes una notificación de que tienes derecho a la herencia de un familiar perdido desde hace mucho tiempo, pero debes enviar dinero para reclamar por esa parte.
  • Vendedores o compradores sospechosos: Al comprar o vender en línea, siempre asegúrate de que cualquier transacción haya sido liquidada antes de entregar artículos a un comprador, así como tener los comprobantes de la operación. Nunca confíes en un comprador o vendedor que se niegue a hablar por teléfono o reunirse en persona contigo.

Tomando en cuenta estos consejos de seguridad puedes prevenir una estafa y mantener tu información y tu familia segura. Pon mucha atención a los correos que recibes. En algunas ocasiones, puedes llegar a recibir un correo electrónico en donde te indican que debes cambiar el plástico de tu tarjeta de crédito o débito. En estos casos el fraude electrónico puede considerar diferentes variantes:

  • Solicitar tus datos. Si por cualquier motivo te piden datos de acceso a tu cuenta, debes considerar que se trata de un fraude. Ningún banco te pedirá por este medio datos de tu cuenta bancaria o de tu tarjeta de crédito o débito.
  • Incluir una URL falsa. Es posible que el correo incluya una URL falsa, en donde al ingresar puedas ver todo similar a tu banca en línea, pero en realidad es un sitio web falso, en donde los delincuentes buscan apropiarse de tus datos.
  • Visitar tu domicilio. Los estafadores también podrían indicar que visitarán tu domicilio para hacerte entrega de nuevos plásticos o simplemente llegar, sin embargo, debes tener claro que nunca un empleado del banco visitará tu domicilio para realizar este tipo de trámites.

Por último, desconfía desde un inicio si es que el correo electrónico que te llegue presenta faltas de ortografías llamativas, detalles en los logos y una redacción extraña y anormal.

 

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