Se confirma la resolución que declara fundada la denuncia contra Latam Airlines Perú S.A al haber incorporado una cláusula abusiva que impedía el reembolso del monto pagado por “asiento favorito” aun cuando la tarifa aérea permitía cambios y devoluciones; infringiendo así los artículos 49° y 51° inciso a) del Código de Protección y Defensa del Consumidor.

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