Se declaró fundada la denuncia interpuesta contra Zenda Constructora Inmobiliaria S.A.C con una multa de 6,89 UIT (S/35.4835 soles)

Comunica Estudio Loaiza

abril 23, 2024

PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA SUR N° 2
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
DENUNCIADA : ZENDA CONSTRUCTORA INMOBILIARIA S.A.C.
MATERIA : DEBER DE IDONEIDAD
ACTIVIDADES : ACTIVIDADES INMOBILIARIAS REALIZADAS CON
BIENES PROPIOS O ARRENDADOS
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Zenda Constructora Inmobiliaria S.A.C., al haberse probado que la denunciada no cumplió con reparar los siguientes desperfectos del inmueble del denunciante: i) El tablero de granito de la cocina estaba desnivelado; ii) La pintura de las paredes de la sala y baño estaban incompletas; y, iii) Las barandas de la sala y dormitorio principal (especie de balcón que colindaba con la calle) presentaba óxido.
Se revoca la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Zenda Constructora Inmobiliaria S.A.C., respecto a que dicho proveedor no habría cumplido con reparar el presunto desperfecto consistente en que los interruptores del baño no eran independientes. Esto debido a que no se probó que la denunciada hubiera ofrecido al consumidor que el baño tendría interruptores por cada foco (de manera independiente).
Se confirma la resolución venida en grado, en los extremos que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Zenda Constructora Inmobiliaria S.A.C., al haberse probado que no cumplió con: i) Especificar al denunciante la fecha de reparación de la pintura de la fachada del edificio, la cual se encontraba descarándose; ni, ii) Atender la solicitud de gestión presentada
Se declara la nulidad parcial de la resolución recurrida, en el extremo de las sanciones impuestas por la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 2, sobre los desperfectos no reparados, al no haber motivado adecuadamente la cuantía del nivel de afectación o perjuicio económico generado en el denunciante.
En consecuencia, se ordena a la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 2 que emita un pronunciamiento a la brevedad, sobre la graduación de la sanción, tomando en cuenta lo desarrollado en la presente resolución.
SANCIÓN: 6,89 UIT – Por no atender la solicitud de gestión del 8 de febrero de 2022

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